“二孩”时代，新生儿增多，月嫂紧俏，月嫂护理纠纷也明显增多。月嫂与雇主纠纷后，何种情况该担责，并提醒初为人父母的市民，一看、二查、三询问、四观察、五留证，五步挑选合格月嫂。

  五步选月嫂合理维权

  看

  建议大家尽量选择与规范的家政服务公司签署书面合同，而不是与月嫂个人签约。仔细阅读合同条款，尤其是涉及双方权利义务、免除或降低对方责任、减少己方权利的条款，对于其中不明白具体含义或容易引发理解误差的条款或名词，要及时让对方释明，并将最终含义以备注等形式记载于合同上。如对方在协商过程中表示可给予特定优惠或承诺，也要落实到书面合同上。合同关于双方违约责任的约定条款也应明确具体，避免纠纷发生后追责缺乏依据。

  查

  一定要仔细查询家政公司的注册信息，其营业范围是否包括母婴护理和家政服务，注册资本是多少等。同时，还要核查家政公司委派月嫂人选的身份证信息、近期体检证明、护理专业培训合格证等证书。在查看上述职业证书时，还要注意核实证书的颁发单位是否为相关政府部门。

  询问

  在面谈环节询问月嫂人选相关专业问题，例如，询问母婴的日常护理模式，对产后抑郁症如何处理，产妇乳房如何保养，能否提供催乳服务，剖腹产的伤口如何护理，是否了解营养搭配知识，会做哪些月子餐，呛奶、哭闹等特殊问题的应对，是否具备一定的早教知识，孩子黄疸如何处理，不同性别婴儿的生殖器如何清洗，给新生儿洗澡的注意事项，孩子常见病的观察和处理等等，以验证月嫂的护理能力。

  观察

  护理期间注意查看产妇、孩子及月嫂的异常情况。雇佣月嫂，并不表示配偶等其他家属就可以完全放手。如果产妇或孩子身体出现异常情况，应尽早就医，接受专业医生的诊治。如月嫂自身出现异常身体问题，更应予以妥善应对，避免患病月嫂与产妇及新生儿之间造成交叉感染。

  留证

  在整个合同履行期间，可以根据月嫂提供的服务情况，在必要时适当留存一些资料，一旦发生纠纷，可将此作为证据主张自己的权利。